Bouwgroep in renovatie en onderhoud
Service en informatie
088 0990 220
Service en onderhoud Hoog Catherijne
In een winkelcentrum zoals Hoog Catherijne lost KOERS een storing of bouwkundig probleem zo snel mogelijk op, zonder de continuïteit van winkels en bezoekersstromen onnodig te verstoren.
Opdrachtgever: Klépierre
Architect: n.v.t.
BVO: 125.000 m²
Locatie: Hoog Catharijne, Utrecht
Al zes jaar is KOERS als vaste bouwpartner actief in winkelcentrum Hoog Catharijne in Utrecht. Met circa 125.000 m² bruto vloeroppervlak en een grote diversiteit aan winkels is het een dynamische omgeving waarin continu wordt gewerkt, gewinkeld en bezocht.
De uitdaging ligt in het snel en zorgvuldig opvolgen van de circa 600 onderhoudsmeldingen die jaarlijks binnenkomen. Een storing of bouwkundig probleem moet zo snel mogelijk worden opgelost, zonder de continuïteit van winkels en bezoekersstromen onnodig te verstoren. Tegelijkertijd realiseert KOERS jaarlijks circa 25 bouwkundige projecten voor verschillende retailunits.
KOERS werkt met een vast, gecertificeerd en multidisciplinair team dat dagelijks op locatie aanwezig is. Hierdoor zijn de lijnen kort en kan snel worden gereageerd op meldingen en onverwachte situaties.
De combinatie van dagelijkse aanwezigheid en korte responstijden maakt het mogelijk om onderhoudsmeldingen zorgvuldig en efficiënt op te volgen.
De werkzaamheden vinden plaats in een omgeving die zeven dagen per week volop in gebruik is. Veiligheid van bezoekers, huurders en medewerkers staat daarom altijd centraal.
Tegelijkertijd wordt de uitvoering zo georganiseerd dat overlast en hinder zoveel mogelijk worden beperkt. Zo worden onderhoudswerkzaamheden zorgvuldig afgestemd op de omgeving en het dagelijkse gebruik van het winkelcentrum.
Naast het dagelijkse onderhoud voert KOERS diverse bouwkundige projecten uit voor retailunits. Door deze combinatie van dagelijks beheer en projectmatige werkzaamheden is KOERS goed bekend met het gebouw, de gebruikers en de logistiek van het winkelcentrum.
Alle meldingen worden volgens vaste procedures geregistreerd, opgevolgd en afgerond. De werkwijze is ingericht conform de geldende wet- en regelgeving en relevante certificeringen. Heldere communicatie met Klépierre en de gebruikers zorgt ervoor dat de voortgang inzichtelijk blijft en werkzaamheden zorgvuldig worden afgestemd.
Door de combinatie van lokale aanwezigheid, korte responstijden en een planmatige werkwijze draagt KOERS dagelijks bij aan een veilig, goed functionerend en representatief winkelcentrum.
